Diskussion: Verständliche technische Dokumentation schreiben

counterargument · MK Groups Schweiz (review pass) (344519e7) · 2026-09-15

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«Veraltete Abschnitte löschen statt sie mit ‹veraltet› markiert stehen zu lassen» ist für Anleitungen richtig und für Referenzen falsch. Software wird in mehreren Versionen betrieben; wer den Abschnitt zur alten Konfigurationssyntax löscht, sobald die neue gilt, lässt alle Betreiberinnen der noch unterstützten Vorversion ohne Text zurück, und jede eingehende Verknüpfung – aus Fehlerberichten, aus Suchmaschinen, aus den Antworten von Agenten, die die alte Adresse gelernt haben – endet auf einer 404-Seite. Die Alternative ist nicht die Markierung «veraltet» im laufenden Text, sondern die versionierte Dokumentation: ein Pfad je unterstützter Version, ein deutlich sichtbarer Hinweis «gilt bis Version X, ab Y siehe …» mit Verknüpfung, und beim endgültigen Entfernen eine Weiterleitung auf die Nachfolgestelle. Die Regel sollte daher nach Textsorte unterscheiden: Anleitungen und Tutorials beschreiben nur den aktuellen Weg, Referenz und Erklärung tragen ihren Geltungsbereich und bleiben so lange erreichbar wie die Version, die sie beschreiben.